湖南省第十一次党代会报告强调,湖南要建设全域旅游基地,打造国内外著名旅游目的地。为此,湖南省旅游局、湖南省旅游研究院、红网论道湖南频道围旅游领域"融合创新、开放合作"联合策划选题,组织深入研讨,陆续推出一系列政策解读、理论探讨、热点评论文章,积极营造关注湖南旅游、凝聚发展合力的舆论环境,以期推动旅游强省建设,打造旅游万亿产业,为建设富饶美丽幸福新湖南作出积极贡献!以下为第二十四篇"融合创新、开放合作"主题讨论文章。

　　洞庭湖鸟景。（图片来源于网络）

　　杜家毫书记在省十一次党代会上强调，要完善服务体系，提升管理水平，全力塑造“锦绣潇湘”旅游品牌。这一提法基于全域旅游的创新模式，致力于将湖南旅游业向品质化、品牌化提升，谋划出了湖南旅游业发展璀璨的新篇章。如何才能推动湖南旅游业向品质化、品牌化发展，我们认为，湖南旅游业应当适应后工业化时代的消费需求和消费习惯，努力提升旅游品质，将博大精深的湖湘文化、风景秀丽的湖南山水打造成好看、好玩、好学、好乐的旅游目的地品牌，形成经典品牌、精品品牌、新品品牌的旅游品牌体系，整合全省旅游资源，推进全域旅游格局，为湖南旅游业的新发展插上腾飞的翅膀。

　　打造旅游经典品牌，形成湖南旅游核心名片

　　湖南拥有很多在国内外享有较大知名度的旅游景点，包括人文景观和自然景观，这是湖南旅游未来创新发展的基石。在规划整体旅游市场时，要紧紧围绕“锦绣”二字做好文章，将能够集中体现潇湘人文、湖南山水优势特征的代表性旅游产品重点打造好，要把这些旅游产品与传统文化相结合，赋予它们更多的文化内涵，如心愿之旅南岳衡山、忧乐之旅岳阳楼、红色之旅韶山、探险之旅张家界、神秘之旅凤凰等，为旅游产品增添文化之魂，以文化塑造旅游产品之永恒，将这些旅游产品由精品向经典提升，打上独具特色的标签，使之成为湖南旅游亮闪闪的名片。

　　要利用各种营销渠道、宣传手段扩大湖南经典旅游产品的社会影响。通过开展湖南旅游经典产品评选、湖南旅游经典产品海外推介等活动，加强经典产品的形象包装，强化经典产品的宣传和市场推广，扩大湖南旅游品牌知名度和美誉度。同时，还要加强与电商平台合作，将这些经典路线和产品进行网络展示、营销和推广，成为吸引游客和开发潜在市场的主导产品，以经典产品的品牌建设带动相关领域及附属产品及配套设施、上下游产品的整合营销，促进湖南旅游业向品质化、品牌化发展。

　　整合旅游精品品牌，实现旅游市场集约化发展

　　在中国经济进入“三期”叠加期，经济发展方式也发生重大变革，“大产业、大融合、大发展”成为新常态。旅游产业发展方式也发生变化，从单一化产品模式向体系化全产业链、区域化整体营销模式转变。这就需要我们改变旧有的旅游业碎片化经营思路，采取点线面结合的理念，在经典品牌的牵引下，将相同或相近主题的旅游产品、旅游线路进行整合，打造出系列精品品牌，并组合使用统一的营销渠道、营销工具，形成全行业、全领域共同发展旅游业的强大合力，实现湖南旅游业集约化发展和转型升级。

　　从区域布局来看，湖南旅游市场可以形成东、西、南、北、中五大旅游区域，按照“全域统筹、串点成线、联线为片”的思路，将各区域内精品线路统筹整合协同发展。东部以浏阳、茶陵等红色文化为主；西部以张家界、凤凰、崀山等自然美景为主；南部以南岳衡山、东江湖等山水风光为主；北部以岳阳楼、洞庭湖等线路为主；中部以韶山、炎帝陵等人文景观为主，将区域内旅游资源整合组团，统一营销统一运营，发挥出集约化发展优势。

　　从产品主题来看，湖南旅游市场也可以整合为“红色、神秘、生态、民俗”四大主题线路，将岳阳楼、浏阳、韶山、花明楼联结成线，形成红色旅游精品线路；将凤凰、张家界联结成线，形成神秘旅游精品线路；将南岳衡山、崀山联结成线，形成生态旅游精品线路；将女书、花瑶、织染等民间民俗发源地联结成线，形成民俗旅游精品线路，以主题线路开展营销和推广，合力提升湖南山水、人文旅游精品的影响力。

　　开辟旅游市场新品牌，挖掘湖南旅游业新增长点

　　当前，我国已经进入“全民旅游”“全时旅游”时代，为适应这一新的消费需要和消费趋势，湖南旅游业应进一步树立大旅游观念，不断寻找和挖掘旅游市场的创新基因，充分开发和利用湖南丰富的山水、人文、工业、乡村等旅游资源，开辟出旅游新品牌，形成“日月同辉星满天”“芙蓉国里尽朝晖”的格局，营造出“锦绣潇湘，处处美景”的品牌价值，满足不同消费者的旅游消费需求，让更多人参与到旅游业发展之中，共享全域旅游的收益，增强人民群众的获得感，助推实现富饶美丽幸福新湖南的建设目标。

　　一是围绕经典品牌进行上下游旅游产品的延伸，针对不同消费者、不同出游方式开发出附属产品，以众星拱月的布局形成品牌联合体，比如，以岳阳楼、韶山、衡山、张家界等经典品牌产品为中心，以平汝高速、京港澳高速、二广高速、长张高速、沪昆高速、长韶娄高速等为经纬线，沿途开发出自驾游、家庭游、度假游、健身游、深度游等产品，满足消费者对体验、休闲、游学等新型旅游方式的旺盛需求。

　　二是大力实施“旅游+”战略，通过旅游+工业、旅游+民俗与民间体育、旅游+非物质文化遗产、旅游+农耕、旅游+养生等方式，将湖南传统工业重镇株洲、湘潭、岳阳等地的工业企业与旅游结合，将湖南戏剧、民间音乐、民间舞蹈、民间手工艺等非遗项目与旅游结合，将农牧渔林等丰富的农耕文化资源与旅游结合，开辟更多可触摸、可体验、可感受的旅游新品，“创造体验就能创造消费”，从而生发出更多消费者接受的新品牌，丰富湖南旅游的品牌体系。

　　同时，还要提升旅游服务品质，提高旅游从业人员综合素质，加强市场综合监管，完善景区配套设施建设，创造玩好游好吃好的旅游环境和文化氛围，为推进全域旅游保驾护航。

　　（徐燕湖南师范大学旅游学院、湖南省旅游研究院硕士、讲师）